產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具影(yǐng)響力的起重(chóng)平台,做有(yǒu)故事有溫度的企(qǐ)業!服務優勢(shì)
Service advantage
致力(lì)打造中國頗具影響力(lì)的(de)起重平(píng)台,做有故事有溫度的企業!-
快(kuài)速響應原則① 客戶(hù)反映的質量問題須在4小時(shí)內答複;
② 重大問題,技術服務人員務必24小時內到達現場;
③ 所(suǒ)有質量問題,所有部門必須在第一時間內幫助(zhù)客戶解決問題(tí)。 -
售前服務① 免費為用戶提供技(jì)術(shù)谘詢(xún)服務;
② 向用戶提(tí)供產品樣本,企(qǐ)業簡介,資(zī)信證明等(děng)資料(liào);
③ 邀請用(yòng)戶來我公司(sī)考察產品(pǐn)設計、工藝流程和質量管理體係;
④ 委派技(jì)術人(rén)員根據現場情況和用(yòng)戶需求進行免費設計、選型。 -
增值服務原則客戶享用公司(sī)產品的同(tóng)時,公司積極為客戶提供技術(shù)支持、新產品推薦(jiàn)、最新市(shì)場信息反饋,使客戶利益最(zuì)大化(huà),感受增值(zhí)服務。
-
售中服務(wù)產品製造過程中,邀請用戶(hù)有關技(jì)術人員到我公司察看製造過程中各個工序的檢驗,並向用戶有關技術人員提供產品的檢驗標準和檢驗結果(guǒ)。
-
客戶參與原則真誠邀請客戶到公司參(cān)觀考察,了解產品生產過程,親身感受(shòu)公司文化(huà)、管(guǎn)理(lǐ)及(jí)現狀,虛心接受客戶建議,積極有效改進工作。
-
售(shòu)後服務① 結合用(yòng)戶需求(qiú)進行技術培訓,及時根據用戶需要改進產品;
② 堅決執(zhí)行產品“三包”服務(wù)政策;
③ 對客戶問題8小時內處理完畢答複(fù),服務工程師24小時待命,故障未處理完畢,服務(wù)工程師不能離開現場,離(lí)開現場需客戶許可。
合作客戶
customers
致力打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有(yǒu)溫度的企業!相(xiàng)關產品
Related products
致力打造中國頗具(jù)影響力的起重平(píng)台,做有故事有溫度的企業!