采用矩形管一次(cì)加工成型,保證車輪的同心度。輪槽深度符合FEM標準,保證運行安全性(xìng)
產品優勢
Product advantages
致力打造中國(guó)頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致力打造中國(guó)頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度(dù)的企業!-
快速響應原則① 客戶反映的質量問題須在4小時內答複;
② 重大問(wèn)題,技術服務人員務必24小時內到(dào)達現(xiàn)場;
③ 所有質量問題,所有部門必須在第(dì)一時間內幫助(zhù)客戶解決(jué)問題。 -
售前服務① 免費為用戶提供技術(shù)谘詢服務;
② 向用戶(hù)提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶(hù)來(lái)我公司考察產品設(shè)計、工藝流程和質量管理體係;
④ 委派技術人員根據現場情況和用戶需求進行免費設計(jì)、選型。 -
增值服務原則客戶享用公司產品的同時,公司積極為客戶提供技術支持、新(xīn)產品推薦、最新市場(chǎng)信息反饋,使客戶(hù)利益最大(dà)化,感(gǎn)受增值服務。
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售中服務產品製造過程中,邀請用戶(hù)有關技術人員到我公司察看製造過程中各個工序的(de)檢驗,並(bìng)向用戶有關技術人員(yuán)提供產(chǎn)品的檢驗標準和檢驗結果(guǒ)。
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客(kè)戶參(cān)與(yǔ)原則真誠(chéng)邀請客戶到公司參觀考(kǎo)察(chá),了解產(chǎn)品生產過(guò)程,親身感(gǎn)受公司文化、管理及現狀,虛心接受客戶建議,積極有效改(gǎi)進工作(zuò)。
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售後服(fú)務① 結(jié)合用戶需求進行技術培訓,及時根據用戶需要改進產(chǎn)品;
② 堅決執行(háng)產(chǎn)品“三包(bāo)”服務政(zhèng)策;
③ 對客戶問題(tí)8小時內處理完畢答複,服務工程師24小(xiǎo)時待命,故障未處理完畢,服務(wù)工程師不能離開現場,離開(kāi)現場需客戶許可。
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