產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
Product advantages
致(zhì)力打造中國頗具影響力的(de)起重平台(tái),做有故事有(yǒu)溫度的(de)企業!服務優勢
Service advantage
致力打造中國頗具影響(xiǎng)力(lì)的起重平(píng)台,做有故事(shì)有溫度的企業!-
快速響應原則① 客戶反映(yìng)的質量問題須在4小時內答複;
② 重大問題,技術服務人員務(wù)必24小(xiǎo)時內到達現場;
③ 所有質量問題(tí),所有部門必(bì)須在第一時間(jiān)內幫助客戶解決問題(tí)。 -
售前服務① 免費(fèi)為用戶提供技術谘詢服務(wù);
② 向用戶提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶來我公司考察產品設計、工藝流程和(hé)質量管理(lǐ)體係;
④ 委(wěi)派技術人員根據現場情況和用戶需求進行免費設計、選型。 -
增值服務原則客戶享用公司產品的同時,公司積(jī)極為客戶提供(gòng)技術支持、新產品推薦、最新市場信息(xī)反饋(kuì),使客戶利益最大化,感受增值服務。
-
售中服務產品製造過程中,邀請用戶有(yǒu)關技術人(rén)員到(dào)我公司察看製造過程中各個工序的檢驗,並向用戶有關技術人員提供產品的檢驗標準和檢驗結果。
-
客戶參與原則真誠邀請客戶到公司參觀(guān)考察,了解產品生產過程,親(qīn)身感受公司文化、管理及現狀,虛心接受客戶建議,積極有效(xiào)改進工作。
-
售後服務① 結合用戶需求進行技術培訓,及時根據用戶需要改進產品;
② 堅決執行產(chǎn)品(pǐn)“三包(bāo)”服務政策;
③ 對客戶問題(tí)8小(xiǎo)時(shí)內處理完畢答複,服務(wù)工程師24小時待命,故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離(lí)開現場需客戶許(xǔ)可。
合(hé)作客戶
customers
致力打造中國頗具影響力的起(qǐ)重平台,做有故事有溫度的企業!相關產品
Related products
致力打造(zào)中國頗具影響力的起重平台,做有(yǒu)故(gù)事有溫度的企業!